JURNALPOLRI.MY.ID, Sidrap – Polres Sidrap kembali diuji dalam hal pelayanan publik. Kamis (26/09/2024), Biro Rena Polda Sulsel menggelar kunjungan supervisi untuk mengevaluasi kinerja pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Kunjungan ini bukan hanya formalitas, tapi juga momen penting bagi Polres Sidrap untuk menunjukkan komitmen mereka dalam menjaga standar pelayanan.
Supervisi kali ini dipimpin langsung oleh AKBP Burhan Sakra, S.H. bersama tim dari Biro Rena Polda Sulsel. Mereka disambut hangat oleh Kabag Ren Polres Sidrap, AKP Galigo, S.H., yang mewakili Kapolres Sidrap. Tidak hanya menyapa anggota, tim langsung turun ke lapangan, meninjau berbagai unit pelayanan di Polres Sidrap.
Tinjauan Mendalam, Pelayanan Ditelusuri
Tak hanya sebatas tinjauan visual, tim supervisi menyusuri berbagai unit layanan vital seperti ruang SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu), layanan SIM, SKCK, hingga pelayanan pengaduan masyarakat.
Di sana, mereka berinteraksi langsung dengan petugas pelayanan, memastikan setiap detail operasional berjalan sesuai standar yang berlaku.
Kapolres Sidrap, AKBP Dr. Fantry Taherong, S.H., S.I.K., M.H., saat dikonfirmasi, menyampaikan rasa terima kasihnya atas kunjungan ini. Menurutnya, supervisi seperti ini sangat penting untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan Polres Sidrap.
Komitmen Tinggi, Pelayanan Jadi Prioritas
“Kami sangat mendukung kegiatan supervisi ini sebagai langkah untuk memperbaiki dan meningkatkan standar pelayanan kami,” tegas Kapolres dengan penuh keyakinan.
Ia juga menggarisbawahi bahwa Polres Sidrap siap menerima setiap masukan yang diberikan, dan akan segera menindaklanjutinya demi kemajuan bersama.
Tidak hanya itu, AKBP Dr. Fantry Taherong berharap Polres Sidrap dapat terus mempertahankan pencapaian mereka sebagai yang terbaik dalam standar kepatuhan pelayanan publik di Sulawesi Selatan.
“Target kami jelas, pelayanan harus semakin prima, responsif, dan transparan,” imbuhnya.
Evaluasi Jadi Panduan Inovasi
Hasil dari supervisi ini diharapkan akan menjadi acuan penting bagi Polres Sidrap dalam melakukan berbagai inovasi pelayanan publik ke depannya. Transparansi, akuntabilitas, dan responsivitas menjadi prinsip dasar yang ditekankan oleh tim Biro Rena dalam kunjungan mereka.
Dengan supervisi ini, Polres Sidrap kembali diingatkan tentang pentingnya menjaga komitmen dalam melayani masyarakat dengan penuh profesionalisme. Setiap saran dan kritik akan dijadikan bekal untuk terus tancap gas memberikan pelayanan yang terbaik.
Kegiatan ini menjadi bukti bahwa Polres Sidrap siap terus berbenah dan menghadapi tantangan pelayanan publik di masa depan. Hanya dengan komitmen kuat dan semangat perubahan, harapan menuju pelayanan yang lebih baik bisa diwujudkan. (*)
