JP – Cileunyi – Anggota piket Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) adalah bertugas untuk memberikan pelayanan kepolisian kepada masyarakat, dalam bentuk penerimaan, penanganan pertama laporan atau pengaduan.
Perlu kita ketahui SPKT adalah fungsi Kepolisian yang bertugas memberikan pelayanan Kepolisian kepada masyarakat dalam bentuk penerimaan dan penanganan pertama laporan/pengaduan, pelayanan bantuan/pertolongan kepolisian, serta mendatangi TKP untuk melaksanakan kegiatan pengamanan.
Selain itu SPKT juga dituntut harus siap 1×24 jam memberikan pelayanan dan laporan/aduan dari masyarakat secara humanis (Senyum Sapa dan Salam) wujud tugas Polri sebagai Pelayan, Pelindung dan Pengayom Masyarakat.
Seperti siang hari ini Piket SPKT Polsek Cileunyi Polresta Bandung Aipda Ahmad Sugilar menerima pengaduan dari masyarakat dan membantu Membuat Laporan Kehilangan berupa KTP.
Terkait hal itu petugas Spkt menginformasikan kepada warga untuk pelaporannya wajib dilengkapi kartu keluarga karena tercantum dengan NIK sehingga dalam penerbitan Surat Laporan Kehilangan disertai dengan Nomor Induk Keluarganya.
Kapolresta Bandung Kombes Pol. Dr. Kusworo Wibowo, S.H., S.I.K., M.H. melalui Kapolsek Cileunyi Kompol Rizal Adam Al Hasan A.S., S.Pd., M.M., mengatakan, Petugas jaga SPKT Polsek Cileunyi telah menerima laporan dari masyarakat yang mengaku telah Kehilangan Kartu Tanda Penduduk (e-KTP).
Hasil dari keterangan pelapor sudah memiliki bukti dan persyaratan yang cukup untuk di buatkan surat kehilangan sehingga petugas SPKT langsung menerbitkan Surat Keterangan Tanda Lapor Kehilangan.
“Kami Polsek Cileunyi akan lebih mengutamakan peningkatan kualiatas pelayanan publik kepada masyarakat tentunya dengan humanis dan mengedepankan 3S (Senyum, Sapa dan Salam) agar masyarakat bisa terbantu dan terayomi oleh Polri, Tentunya memberikan pelayanan masyarakat dengan baik sebagai wujud tugas Polri sebagai Pelayan, Pelindung dan Pengayom Masyarakat,” ujar Kapolsek Cileunyi.
