Sidrap, JURNALPOLRI.MY.ID – Baru sebulan memimpin, Sahabuddin langsung membuat wajah pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Sidrap berubah drastis. Pelayanan di kantor Disdukcapil kini disebut lebih cepat, tertata, dan lebih ramah terhadap masyarakat.
Perubahan ini mulai dirasakan warga sejak awal masa kepemimpinannya. Proses pengurusan dokumen seperti KTP, KK, akta kelahiran, hingga administrasi lainnya kini berjalan lebih lancar dibanding sebelumnya.
Masyarakat yang datang ke kantor Disdukcapil Sidrap mengaku tidak lagi harus menunggu terlalu lama. Antrean terlihat lebih tertib, petugas lebih responsif, dan informasi pelayanan dinilai lebih jelas.
Dalam waktu singkat, Sahabuddin disebut langsung melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan. Mulai dari penataan ruang tunggu, pembenahan alur pelayanan, hingga peningkatan kedisiplinan petugas menjadi fokus utama.
Langkah cepat ini membuat banyak warga merasa puas. Beberapa di antaranya bahkan menyebut pelayanan Disdukcapil Sidrap kini jauh lebih nyaman dan manusiawi.
“Sekarang lebih cepat, petugas juga lebih ramah. Kami tidak bingung lagi saat mengurus dokumen,” ujar salah satu warga usai mengurus administrasi kependudukan, Senin, 30 Maret 2026.
Tidak hanya mempercepat pelayanan di kantor, Disdukcapil Sidrap juga mulai memperkuat koordinasi dengan pemerintah kecamatan dan desa agar kebutuhan administrasi masyarakat bisa ditangani lebih cepat.
Perubahan yang dilakukan Sahabuddin dinilai sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan publik yang benar-benar berpihak kepada masyarakat. Meski baru sebulan menjabat, gebrakan tersebut sudah mulai dirasakan langsung oleh warga.
Sejumlah tokoh masyarakat berharap peningkatan pelayanan ini terus dipertahankan dan ditingkatkan. Mereka menilai pelayanan administrasi yang cepat dan mudah menjadi salah satu kebutuhan penting masyarakat saat ini.
Langkah Sahabuddin ini juga dianggap mampu membangun kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah, khususnya dalam sektor pelayanan kependudukan.
Sidrap kini mulai menunjukkan bahwa pelayanan publik yang cepat, ramah, dan profesional bukan lagi sekadar harapan, tetapi sudah mulai menjadi kenyataan. (iwan)
